Wprowadzamy nową bankowość – prostszą i wygodniejszą w codziennym korzystaniu.
Co to dla Ciebie oznacza? Dotychczasowa bankowość internetowa i aplikacja Nasz Bank przestaje działać.
Jak zalogować się do nowej bankowości internetowej: SGB24 i SGB24 Biznes.
Jak zalogować się do nowej aplikacji SGB Mobile.
Zobacz krok po kroku, jak zalogować się do nowej bankowości
możesz go otrzymać na Infolinii SGB: 800 888 888 lub od pracownika banku.
Jeśli korzystasz z aplikacji:
Dzięki temu aplikacja będzie działać sprawnie z nowym systemem.
ze sklepu Google Play lub App Store
użyj dotychczasowego loginu z przedrostkiem BI
zaloguj się nim do aplikacji
którym będziesz logować się do aplikacji
• dotychczasowa aplikacja Nasz Bank przestanie działać
• jeśli nie pamiętasz loginu, uzyskasz go w banku lub na infolinii
Operacje w aplikacji mobilnej będą potwierdzane:
• token + PIN
• lub kodem SMS
W dniach wdrożenia:
• bankowość może być chwilowo niedostępna
• niektóre operacje mogą działać wolniej
Pamiętaj:
• nigdy nie podawaj hasła, PIN-u ani kodów SMS
• korzystaj wyłącznie z oficjalnych komunikatów banku
• w razie wątpliwości – skontaktuj się bezpośrednio z nami
Nasi doradcy są do Twojej dyspozycji:
Przygotowaliśmy dla Ciebie materiały, które pomogą w korzystaniu z nowej bankowości internetowej i aplikacji mobilnej. Przewodniki zawierają najważniejsze informacje i praktyczne wskazówki.
Czy zmieni się mój numer rachunku?
Nie, numer rachunku nie ulega zmianie.
Czy karty będą działać normalnie?
Tak, wszystkie karty płatnicze będą działać bez przerw i nie wymagają wymiany ani ponownej aktywacji.
Czy zmienia się aplikacja mobilna?
Dotychczasowa aplikacja mobilna Nasz Bank będzie dostępna do piątku 15 maja do godziny 17:00. Od 18 maja aplikacją mobilną dla klientów Banku Spółdzielczego w Białogardzie będzie SGB Mobile. Od 15 maja od godziny 17:00 do 18 maja do godziny 10:00 nie będzie dostępu do bankowości internetowej. W związku z trwającymi pracami informatycznymi.
Jeśli korzystałeś wcześniej z SGB Mobile, musisz przeinstalować aplikację i ponownie ją aktywować, aby powiązać ją z nową bankowością elektroniczną.
Już dziś pobierz najnowszą wersję aplikacji SGB Mobile ze sklepu Google Play lub App Store i od 18 maja rozpocznij jej aktywację zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Szczegółowe instrukcje i pomoc uzyskasz w bankowości internetowej, na stronie banku lub pod numerem infolinii 800 888 888.
Po co mi token SGB?
Token SGB służy do bezpiecznego potwierdzania (autoryzacji) operacji bankowych, takich jak przelewy czy zmiany danych. Możesz go aktywować w aplikacji. To wygodna i bezpieczna alternatywa dla kodów SMS.
Czy dostanę nowy identyfikator?
Nie, twój identyfikator do logowania się nie zmienia. Identyfikator to inaczej login. Wpisz swój dotychczasowy login poprzedzony przedrostkiem BI.
Co zrobić jak nie pamiętam identyfikatora i hasła?
Możesz go otrzymać również od pracownika banku lub na Infolinii SGB: 800 888 888.
Czy dotychczasowa bankowość internetowa będzie jeszcze dostępna?
Dostęp do obecnej bankowości internetowej wyłączymy 15 maja o godzinie 17:00. Tryb przeglądania będzie dostępny jeszcze przez 6 miesięcy od 18 maja.
Czy muszę przyjść do banku, żeby uruchomić bankowość?
Nie, nie musisz przychodzić do banku – pierwsze logowanie możesz wykonać samodzielnie online, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie logowania.
Czy w aplikacji SGB Mobile założę lokatę?
Tak, w aplikacji SGB Mobile możesz zakładać lokaty online.
Gdzie znajdę zlecenia stałe?
Zlecenia stałe dostępne są w zakładce „Przelewy” lub „Zlecenia stałe” w bankowości internetowej SGB24/SGB24 Biznes.
Czy przeniosą się zapisani odbiorcy?
Tak, zapisani odbiorcy przelewów zostaną przeniesieni do nowego systemu i będą dostępni w nowej bankowości SGB24/SGB24 Biznes.
Czy można w aplikacji wykonać przelew na telefon BLIK?
Tak, aplikacja SGB Mobile umożliwia realizację przelewów na telefon BLIK.
Czy muszę przychodzić do banku jak zmienię telefon?
Nie, zmiana telefonu nie wymaga wizyty w banku, ale po zmianie urządzenia konieczna jest ponowna aktywacja aplikacji mobilnej. W razie problemów z aktywacją możesz skontaktować się z bankiem.
Jak mogę uzyskać pomoc, jeśli mam pytania dotyczące nowego systemu?
Możesz skontaktować się z naszą infolinią, napisać e-mail lub odwiedzić placówkę banku.
Gdzie mogę znaleźć instrukcje obsługi nowego systemu?
Instrukcje i materiały edukacyjne znajdziesz na stronie internetowej banku bsbialogard.pl/zmiana
Czy wprowadzone zmiany wpłyną na dostępność bankomatów i wpłatomatów?
Bankomaty będą działać bez zmian. Wpłatomaty Banku Spółdzielczego w Białogardzie będą niedostępne od 15 maja 2026 r. od godz. 17:00 do odwołania. W tym czasie zapraszamy do dokonywania wpłat w naszych placówkach. Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.